亚软公司助力电子商务语音通信
日前,亚软软件技术股份有限公司(www.asiasoft.com.cn)推出了“Web to phone”软件,使用户在浏览网页的同时,可以通过一个网络电话模拟器拨到普通电话上,即客户用web打IP电话,不需要安装任何客户端软件,直接在web页上就可以打。这样在获得更好服务的同时,大大的降低费用成本,在IP电话进入商用开发的今天,该软件的应用,为电子商务企业及呼叫中心提供个性化、智能化、低价的服务提供了技术支持。 web to phone与电子商务相结合是进一步完善电子商务的必然选择,web to phone技术是电子商务的润滑剂和推进器,它可以促进商家和客户的网上交流,产品的售后服务可以通过互联网来进行,对于一些需要引导服务的企业和政府机构,web to phone也有用武之地,比如客户需要通过web 页来填写一些表单时,客户经常遇到一些问题,此时客户可以通过web与呼叫中心联系,服务人员通过页面同步和语音同步来帮助客户填写。总之,在以客户服务为中心的今天,该技术的推广必将为厂商的服务带来新亮点。
亚软多年来着重于VOIP增值服务的开发,在该软件的开发过程中,亚软采用了国际领先的技术,该软件可以支持H.323协议标准,支持动态的IP地址分配,支持G.723、G.711、G.729语音标准。由于采用了专门的加密防范措施,整个通话过程通过互联网来完成,使语音的传输比数据的传输更安全可靠。其关键技术设计灵活开放性强,它可以支持多家的VoIP硬件设备,可以方便的与其它系统相融合升级。
IDG预测,到2002年,全世界将有5万个提供语音服务业务的网站。KESLEY GROUP预测,到2005年,将有1.28亿的语音门户用户,语音服务年收入将达到123亿美元。因此,亚软深入研究语音互联的前景,期望以技术实力成提供语音互联技术的领跑者。
亚软简介
亚软软件技术有限公司是一间海外注册,主营业务在中国的股份有限公司。亚软软件目前在北京、沈阳、香港等地拥有多家全资控股公司。
亚软软件公司是VoIP应用解决方案的提供商,为客户提供系统化、业务优化、商业增值的专业服务。亚软软件是技术导向型公司,强大的原创与研发能力被认为是公司成长的关键。亚软软件开发遵循国际软件工程规范和国际软件开发评估标准CMM能力成熟度模型。
亚软软件是下一代电信网络软件的领导者,致力于基于VoIP技术、CTI技术、CRM技术的研究与开发,主要面向电信业、金融业、大中小型企业、政府、网络运营商和电子商务企业等用户,提供先进的解决方案。
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