增加官民舆论场的最大公约数

官方媒体要努力适应新媒体时代的舆论变革，抓紧实现三个转变：从立足信息发布权向掌控信息解释权转变，从意见表达者向意见平衡者转变，从社会守望者向社会对话组织者转变

在社会化媒体时代，如何消弭官方与民间舆论场的隔阂，不断增加舆论场之间的“最大公约数”，努力形成健康向上的和谐舆论生态，是一个重要而紧迫的课题。

适应新媒体时代的舆论变革

官方媒体要努力适应新媒体时代的舆论变革，抓紧实现三个转变：从立足信息发布权向掌控信息解释权转变，从意见表达者向意见平衡者转变，从社会守望者向社会对话组织者转变。

增强亲和力。正视“微”时代舆论流向的多元化，站在百姓与社会的视角思考问题，把握角度;从尊重与落实公民的知情权、参与权、表达权与监督权的立场出发，通达民意诉求，搭建互动平台;用群众喜欢的话，来自基层的声音，不断提高新闻媒体的贴近性和传播力。

抢夺话语权。发挥官方媒体优势，在同类媒体中争取信息首发权;提升对重大突发事件的信息收集与研判能力;对事件及时合理地跟进，全面、翔实、客观、准确地发布有关信息;抓好第一落点与次生落点的新闻发布与舆情引导。

加大公信力。全面参与事件的报道，主动核实关键信息;建立事发方与主流媒体的协作体系，增强信息的可信度和说服力;进行全方位集成报道，确保重要信息不遗漏。

发挥网上各种力量的对冲效应

引导意见领袖理性发言。多存包容之心，善于求大同存小异，广泛调动积极因素，引导其积极理性探讨;积极推进微博实名信息注册工作，建立微博社区公约等制度。

壮大“网上统一战线”。学会并习惯与自媒体共处与合作，充分挖掘、积极争取、合理引导民间微博明星，形成良性互动关系;鼓励官员、记者、编辑、评论员在“自媒体”上体察民众利益诉求，解释政府公共治理的决策思路，在有效互动中积累人气和公信力，成为“平和意见代表”。

积极抢占微博等新平台。注重建设“有灵魂”的政务微博，使其拥有一批数量稳定、忠实可靠的“优质认证粉丝”;寻求更适合微博问政的沟通方式，摒弃官腔官调;加强认证管理，规范官员加V认证;建立官方微博政务信息首发许可机制，切实把政务微博做成政务公开的渠道;培养官员微博问政意识，强化微博问政素养。

积极构建和谐舆论场

在舆论场域多元的当下，如何找到官方与民间舆论场的“最大公约数”，从而积极构建和谐舆论场?可以从以下几方面入手：

打通。正视多种舆论场存在的客观现实，官方舆论场要主动观察、善于打通、及时回应网络微博与群众口头舆论场的热点、焦点话题，发挥引领本地、国内舆论场的独特作用;对境外舆论场密切关注，及时应对。

融合。发挥官方媒体公信力强、议程设置能力强的优势，确保信息发布畅通及时;官方媒体要主动放下架子，让党和政府的声音进入民间舆论场，加强与群众交流和沟通;要规避民间舆论个性化、碎片化、群体极化的负面作用，实现信息传播正向价值的最大化。

建设。加强和创新社会管理，推动科学执政、民主执政、依法执政;建立网络舆情监测、突发事件应对、公共关系管理、政务微博应对等工作机制;抓紧制定有关互联网信息安全或规范信息传播的法律法规，严格行业准入，加强行业自律;积极开展网络道德教育，提升网民素养，倡导推动绿色和谐网络空间。(周廷勇)

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